نرم افزارهای اتوماسیون اداری معمولا بر اساس دو نوع تکنولوژی توسعه می یابدکه عبارت از نرم افزار های ویندوزی و نرم  افزارهای تحت وب می باشند.هر یک از این تکنولوژی ها دارای معایب و مزایای خود می باشند که در اینجا به اختصار بیان می گردد.

۱- نرم افزارهای مبتنی بر ویندوز : این نرم افزار ها از یک برنامه که معمولا به زبان سی شارپ و یا دلفی نوشته شده و پایگاه داده مرتبط با آن تشکیل شده است.این نرم افزارها عموما در شبکه های داخلی سازمانها استفاده می شود و خیلی برای استفاده در بستر اینترنت کاربرد ندارند.از جمله مزایای این دسته نرم افزارها میتوان به موارد : عدم نیاز به سخت افزاهای پیشرفته،سبک و کم حجم،استقرار راحت و غیره اشاره نمود.در مقابل نگهداری و بروز رسانی این نرم افزارها چون فاقد قابلیت تمرکز بر روی سرور می باشند مشکل می باشد.

۲- نرم افزارهای تحت وب : این نرم افزار ها از یک برنامه که معمولا به زبان ASP.NET  ویا PHP  نوشته شده و پایگاه داده مرتبط با آن تشکیل شده است.هسته این نرم افزارها بر روی سرور نصب شده و ارتباط کلاینت ها از طریق مرورگر می باشد و در سمت کاربر نیاز به نصب نرم افزار نمی باشد.این نرم افزارها برای استفاده در بستر اینترنت و سازمانهایی که دفاتر آنها دارای پراکندگی جغرافیایی می باشند  مناسب است.